CHATBOT SICHERHEIT: SCHUTZ SENSIBLER DATEN DURCH DSGVO-KONFORMITäT UND VERSCHLüSSELUNG



Chatbot-Design und Konversationsfluss

Das Chatbot-Interface-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu erreichen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der Chatbots zunehmend im Kundenservice verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent trägt nicht nur dazu bei,

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Schulung Chatbot-Nutzung

Eine effektive Schulung für Chatbots ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Firmen das volle Potenzial ihrer digitalen Assistenten ausschöpfen. Durch ein strukturiertes Mitarbeiter-Training lernen Mitarbeiter, den Chatbot optimal zu bedienen und ihn fortlaufend zu optimieren. Diese Schulungen geben nicht nur technische Fähigkeiten, sondern a

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